Мы рядом, чтобы помочь.

iPhone, iPad и iPhone Duo с iOS 27 или новее. На iPhone Duo шарнир — это крышка; на остальных устройствах крышку открывают рукой.

Проведите пальцем влево по закрытой крышке. Чтобы закрыть, проведите вправо от левого края экрана или по заголовку. Все функции работают одинаково.

Покрутите ручку на правой шестерёнке по часовой стрелке (с VoiceOver — свайп вверх по шкатулке). Пружина раскручивается — мелодия замедляется и останавливается. Если не хотите, чтобы она заканчивалась, выключите пружину в настройках.

• Проверьте громкость и открыта ли крышка: мелодия громче, чем шире крышка, а закрытая молчит. (На сложенном iPhone Duo «играть, не открывая» намеренно звучит приглушённо.)
• По умолчанию шкатулка играет даже в беззвучном режиме. Если вы включили в настройках Учитывать беззвучный режим, она молчит в беззвучном режиме и замолкает при блокировке экрана.
• Убедитесь, что другое приложение не занимает звук, и попробуйте ещё раз.

Так бывает только с включённым Учитывать беззвучный режим (настройки). Выключите его — и шкатулка будет играть при заблокированном экране; таймер сна приглушит её, когда попросите.

Коснитесь кнопки с луной на закрытой крышке или воспользуйтесь меню «⋯». Выберите 15, 30, 45 или 60 минут — мелодия сама тихо угаснет.

Откройте настройки кнопкой-шестерёнкой вверху слева на закрытой крышке (на iPhone Duo сложите телефон — она на внешнем экране). Выберите орех, вишню, клён или эбен, а также балерину, птичку или лошадку с карусели.

Когда шкатулка стоит, коснитесь ленты — и пробейте отверстие, а ластиком заклейте. Для работы побольше откройте полный редактор: столбец — зубец гребёнки, строка — восьмая. Слушайте сразу, отменяйте, меняйте темп и длину (до 64 тактов), выбирайте размер 4/4, 3/4 или 6/8 и гребёнку на 18 или 30 нот.

Откройте список мелодий и удерживайте одну из лент в разделе Мои ленты: её можно изменить, переименовать, отправить или удалить. Отправка — это маленький файл .mbtape, который откроется прямо в Music Box у друга; можно и записать 15-секундное видео, как шкатулка её играет.

Да. В списке мелодий выберите Открыть ленту или MIDI-файл — мелодия будет переложена для гребёнки.

В Music Box нет аккаунта и облака, поэтому ленты живут на вашем устройстве. Чтобы сохранить ленту или перенести на новое устройство, поделитесь ею как файлом и сохраните в «Файлы» или отправьте себе.

Music Box — платное приложение без встроенных покупок, так что восстанавливать нечего: всё открыто с самого начала. Покупками и возвратами занимается Apple — см. reportaproblem.apple.com.

Никаких. Прочитайте политику конфиденциальности.

Мы включаем только мелодии из общественного достояния в новой аранжировке для гребёнки. Напишите, чего хотелось бы, — и помните, что любую мелодию можно пробить самому или импортировать из MIDI.